FRAKT & RETUR

FRAKT

Vi sender alle bestillinger fra vårt lager i Norge.

Leveringstid

Normal leveringstid er 3–7 virkedager, med mindre annet er oppgitt på produktsiden.
Ved forhåndsbestillinger eller utsolgte varer vil forventet leveringstid fremgå ved bestilling.

Fraktkostnader

Frakt beregnes i kassen før betaling.
Eventuelle kampanjer med fri frakt vil vises i nettbutikken.

Transportør
Vi benytter Posten/Bring eller annen anerkjent transportør. Du mottar sporingsinformasjon når bestillingen er sendt.

Leveringsadresse
Kontroller at leveringsadressen er korrekt ved bestilling. Dersom pakken returneres til oss på grunn av feil adresse eller fordi den ikke hentes innen fristen, kan kunden bli belastet de faktiske kostnadene for retur og eventuell ny utsendelse.

Transportskader
Dersom emballasjen er synlig skadet ved mottak, ber vi deg ta bilder før pakken åpnes og kontakte oss så snart som mulig. Skader må meldes innen rimelig tid etter mottak.

Retur og angrerett

Hos www.gravduk.no har du 14 dagers angrerett når du handler som forbruker i nettbutikken.

Du kan åpne emballasjen og undersøke gravduken innendørs.

Viktig: Dersom gravduken legges på en grav, brukes utendørs, kommer i kontakt med jord, fukt, gress eller andre forhold som gjør at den ikke lenger kan selges som ny, kan dette medføre verdireduksjon. I slike tilfeller kan vi trekke verdireduksjonen fra tilbakebetalingen. Dersom varen ikke kan selges videre som ny, kan verdireduksjonen utgjøre hele kjøpesummen.

For å bruke angreretten, send e-post til kontakt@gravduk.no innen 14 dager etter at du mottok varen.

Returadresse:
Enco Nordic AS
Gallebergveien 138A, 3073 Sande, Norge

Kunden betaler returfrakt.